রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

666tt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করে যাতে আপনি নিরাপদে স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক ব্যবহার করতে পারেন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করবেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতলেনদেন গোপনীয়তাব্যবহারকারীর অধিকার
666tt আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নথি নয়—এটি দৈনিক অনুশীলন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাতায়াত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে, এবং সব পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষণ করি—অর্থাৎ পূর্ণ bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ডাটাবেসে ঢুকতে পারে। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, সাপোর্টে জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেশন বাতিল করে নতুন OTP পাঠাবো।

এনক্রিপশন মান

সব লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়—একই স্ট্যান্ডার্ড যা ব্যাংক ব্যবহার করে। আপনি যখন মোবাইলে লবি খুলবেন, ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে একটি লক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে সংযোগটি সুরক্ষিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার লবি প্রেফারেন্স মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ক্লিয়ার করতে পারেন—এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা গেম ইতিহাস মুছবে না, শুধু পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড চাইবে।

ডেটা ধারণকাল

আমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন লগ ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, প্লাস আরো তিন বছর আইনি ও আর্থিক রেকর্ড প্রয়োজনীয়তার জন্য। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি কিন্তু বেনামী লেনদেন রেকর্ড রাখি।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "তথ্য সম্পাদনা" বাটন চাপুন। আমরা নতুন নম্বরে একটি OTP পাঠাবো যাচাইয়ের জন্য। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবো।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান? আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে গাইড করবে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে হবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে হবে বা ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট দিতে হবে। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা কোয়েরি উত্তর দিই এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মের অধীনে আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করি। নিচের যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান—প্রতিটি পথ একই সাপোর্ট ডেস্কে যায়।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট বাটন চাপুন এবং "গোপনীয়তা" টাইপ করুন—একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ বা কুকি সেটিংস নিয়ে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সারাদিন খোলা এবং আপনার স্ক্রীনশট, রেফারেন্স নম্বর বা লগইন ইস্যু সরাসরি শেয়ার করতে দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট support@666tt এ আপনার মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং স্পষ্ট অনুরোধ পাঠান—যেমন "আমার লেনদেন ইতিহাস কপি চাই" বা "আমার ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করতে চাই"। আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসে উত্তর দিই এবং যাচাইয়ের জন্য একটি OTP চাইতে পারি।
FAQ সেকশন সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ চেক করুন—কীভাবে কুকি অপ্ট আউট করবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন বা আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয় তা জানুন। প্রতিটি উত্তর ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেয় এবং আপনাকে সঠিক মেনু বা সেটিংসে নিয়ে যায়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর দেওয়া হলো। যদি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এখানে কভার না হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন—তারা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করবে এবং আপনার ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি, প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন লগ করি এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ—কোন গেম খুলেছেন, কত সময় ছিলেন—ট্র্যাক করি কুকির মাধ্যমে। আমরা কখনো পেমেন্ট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Evolution, Pragmatic Play এর সাথে তথ্য শেয়ার করি যেখানে সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা আপনার ডেটা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠাই না।

support@666tt এ ইমেইল করুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং "ডেটা কপি অনুরোধ" লিখে। আমরা যাচাইয়ের জন্য OTP পাঠাবো এবং তারপর সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগের একটি PDF পাঠাবো।

লবিতে লগ ইন করুন, উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকন চাপুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" সিলেক্ট করুন। আপনি নিজে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে পারবেন—আমরা নতুন ডিটেইলে একটি OTP পাঠাবো কনফার্ম করতে।

হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে এটি করলে আপনাকে প্রতিবার লবিতে ঢুকলে আবার লগ ইন করতে হবে এবং আপনার গেম প্রেফারেন্স মনে রাখা হবে না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর তিন বছর পর্যন্ত ডেটা রাখি আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। আপনি সম্পূর্ণ ডিলিট অনুরোধ করলে আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি এবং শুধু বেনামী লেনদেন রেকর্ড রাখি।